Mua tại Shopee
Mua tại Tiki
Mua tại Lazada
Mua tại Tiktok

1, Giao Tiếp Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công
Trên thực tế, tài ăn nói thực ra đều được hình thành thông qua quá trình học tập và rèn luyện liên tục không ngừng. Nó là kết quả của sự tích lũy. Chúng ta nhìn thấy những bậc thầy về bán hàng đều giỏi ăn nói, tài ăn nói của họ thực chất đều được rèn luyện qua nhiều năm tháng làm công việc bán hàng. Dĩ nhiên, điều đó còn cần có một tiền đề, đó chính là họ nắm được phương pháp rèn luyện tài ăn nói nhất định.
Vì thế, nếu bạn cũng muốn trở thành cao thủ bán hàng, bạn cũng muốn mình có sức hút trong từng lời nói, vậy thì bắt đầu từ bây giờ, hãy chăm chỉ luyện tập, đồng thời nắm chắc phương pháp rèn luyện tài ăn nói hữu hiệu. Cuốn sách này sẽ mang đến cho bạn phương pháp có thể khiến tài ăn nói của bạn tiến bộ nhanh chóng.
Cuốn sách chia thành bảy chương, giải đáp tỉ mỉ các khâu trong bán hàng, bao gồm: yếu tố cơ bản trong giao tiếp bán hàng, tài ăn nói để khai thác khách hàng hữu hiệu, kĩ xảo nói chuyện qua điện thoại, kĩ xảo thực chiến khi tiếp cận khách hàng, bồi dưỡng phẩm chất đạo đức, làm thế nào để khách hàng tâm phục khẩu phục nhanh chóng giao dịch thành công, các vấn đề sau bán hà
Người biên soạn cố gắng dùng ngôn ngữ tinh tế và thông dụng, kết hợp với rất nhiều ví dụ thực tế trong bán hàng, giảng giải kiến thức tâm lí và kĩ xảo giao tiếp mà nhân viên bán hàng cần tìm hiểu khi giao tiếp với khách hàng một cách khách quan và cụ thể nhất.
2, 9 Bài Học Về Tài Ăn Nói
Trong Bán Hàng là cuốn sách hướng dẫn cải thiện khả năng ăn nói, trong đó bao gồm các kĩ năng giao tiếp trong các tình huống như: hẹn gặp khách hàng, ra mắt khách hàng, trao đổi trực tiếp, giới thiệu sản phẩm, xử lí nghi ngờ, ứng phó với sự từ chối, hoàn thành đơn hàng, đối phó khi bị chi trích và cách ứng xử với những đối tượng khách hàng khác nhau. Cuốn sách đã giới thiệu một cách toàn diện những kĩ năng mà người bán hàng cần có trong mỗi bước giao tiếp với khách hàng.
Cuốn sách được trình bày dưới hình thức 4 trong 1, tức là mỗi kĩ năng bao gồm các mục: giới thiệu chung về kĩ năng, tình huống bán hàng thực tế, phân tích tình huống thực tế và kĩ năng giao tiếp đinh cao, giúp ứng phó với mọi vấn đề về giao tiếp có thể nảy sinh trong quá trình bán hàng.
Những người bán hàng xuất sắc đều có tài ăn nói. Bạn cần học cách giao tiếp với khách hàng và tự rèn luyện khả năng ăn nói của bản thân, cũng như biết cách tận dụng hiệu quả từng cơ hội được gặp gỡ khách hàng. Bạn phải đạt đến trình độ “làm chủ mọi tình huống bán hàng, hiểu rõ từng đối tượng khách hàng”, từ đó đến gần hơn với đơn hàng lớn qua mỗi lần tương tác với khách hàng.
Cuốn sách này đặc biệt phù hợp với những người mới gia nhập lĩnh vực bán hàng - có thể coi đây là một giáo trình huấn luyện bán hàng, và là nguồn tham khảo tốt dành cho cấp quản lí trong việc dẫn dắt nhân viên bán hàng dưới quyền.
Ngoài ra, người đọc cần xác định rõ một điều: bạn phải thật sự lĩnh hội sâu sắc và nắm rõ các kĩ năng trong cuốn sách này, từ đó vận dụng linh hoạt trong công việc thực tiễn, chứ không nên áp dụng một cách máy móc, cứng nhắc.
Tục ngữ có câu “Có bột mới gột nên hồ”. Công việc bán hàng cũng như vậy. Nếu muốn trở thành người bán hàng số một, phải luyện tập khả năng ăn nói, vì tài ăn nói của người bán hàng có vai trò quyết định đến sự thành bại của đơn hàng.
Có được thành tích bán hàng là nhờ vào “tài ăn nói”. Vậy trong quá trình bán hàng, người bán hàng phải giao tiếp với khách hàng như thế nào để giành được đơn hàng? Trong công việc thường ngày, người bán hàng phải tự rèn luyện bằng cách nào để mỗi câu nói của mình đều trở nên có giá trị, chạm đến trái tim khách hàng?
Giao tiếp với khách hàng là nhiệm vụ bắt buộc trong mọi bước của công việc bán hàng. Vì thế, cuốn sách này đã đúc kết 47 kĩ năng áp dụng khi nói chuyện với khách hàng dưới hình thức “9 bài học về tài ăn nói”, trình bày các phương pháp giúp bạn nâng cao khả năng giao tiếp, trở thành người bán hàng số một với tài ăn nói tuyệt vời và giành được nhiều đơn hàng lớn.
Điều cuối cùng cần chỉ ra là, cho dù nắm được “phương pháp rèn luyện tài ăn nói siêu cấp” cũng không có nghĩa là nhất định bạn sẽ trở thành một “nhân viên bán hàng siêu cấp” có “tài ăn nói siêu cấp”. Muốn trở thành “nhân viên bán hàng siêu cấp”, bạn phải bỏ công sức gian khổ dưới sự chỉ đạo của phương pháp rèn luyện đúng đắn. Chỉ có áp dụng phương pháp vào thực tiễn, bạn mới có thể nâng cao khả năng thực sự.
Mua tại Shopee
Mua tại Tiki
Mua tại Lazada
Mua tại Tiktok
Lịch Sử Việt Nam Bằng Tranh (Tập 32): Gian Nan Lúc Khởi Đầu (Tái Bản 2017) Công trình Lịch sử Việt Nam bằng tranh ra đời nhằm mục đích giới thiệu lịch sử nước nhà
Công trình Lịch sử Việt Nam bằng tranh ra đời nhằm mục đích giới thiệu lịch sử nước nhà một cách ngắn gọn, sinh động, có hệ thống , qua nhiều chuyện kể súc tích
Bộ sách Cô bé Bọ Rùa kể về Lulu – một cô bé có cá tính mạnh mẽ, sống trách nhiệm và luôn suy nghĩ tích cực. Với biệt danh Cô bé Bọ Rùa, Lulu
Johanna Spyri (1827 – 1901) là một nữ tác giả người Thụy Sĩ. Bà viết nhiều tác phẩm dành cho trẻ em, trong đó có Heidi. Là một trong những tác phẩm nổi tiếng nhất
Tý Quậy - Tập 2 (Tái bản 2018) Tý Quậy là bộ truyện tranh Việt Nam nổi tiếng đã gắn bó với tuổi thơ của nhiều thế hệ độc giả. Những câu chuyện dí dỏm,
Cuốn Chị em tớ bên nhau thuộc bộ sách “Có chị, có em” - dành cho trẻ 3 – 6 tuổi, kể về hai chị em gái Maple và Willow vô cùng đáng yêu. Đó là những mẩu chuyện
Trên bầu trời cao xanh kia còn ẩn chứa bao điều bí ẩn. Khoa học đã lần lượt giải thích được các hiện tượng đó, và chúng ta, những công dân bé nhỏ, vẫn luôn
Những Thói Quen Tốt Cho Sức Khỏe - Vụ Nổ Bong Bóng Bộ sách Những Thói Quen Tốt Cho Sức Khỏe gồm 5 cuốn: Chiếc Rương Kỳ Diệu Cuộc Đua Vượt Chướng Ngại Vật Mê
Bộ sách “Bé khám phá khoa học qua truyện đồng thoại” gồm 12 cuốn chia thành 03 bộ nhỏ (Bốn mùa rực rỡ, Động vật bí ẩn, Thực vật diệu kì), dành cho trẻ 3 – 7
Bộ sách “Bé khám phá khoa học qua truyện đồng thoại” gồm 12 cuốn chia thành 03 bộ nhỏ (Bốn mùa rực rỡ, Động vật bí ẩn, Thực vật diệu kì), dành cho trẻ 3 – 7
Hello Kitty là nhân vật nổi tiếng trên toàn Thế Giới khi mà nhà nhà, người người đều biết đến hình ảnh một chú mèo đáng yêu, ngộ nghĩnh và quen thuộc với mọi trẻ
Hello Kitty - Bộ Sưu Tập 1000 Đề Can - Cuộc Sống Diệu Kì
Don Quixote - tiểu thuyết trào phúng của nhà văn người Tây Ban Nha Miguel de Cervantes là một trong những tác phẩm văn học hay nhất mọi thời đại. Tên ban đầu của tác phẩm
“Chập chững lớn lên – Đến lượt cậu đấy!” Dành cho các bé từ độ tuổi 3+. Bộ sách song ngữ Anh – Việt “Chập chững lớn lên” với những câu chuyện đơn giản và hình
Người ta bảo rằng: ngày xưa đâu có gội tên các năm theo tên các con vật, mà chính Thượng đế Ngọc Hoàng, dạy cho con người biết chuyện ấy. cũng vì chuyện đó, mà
Ông bố chân dài là tiểu thuyết được rất nhiều bạn đọc yêu thích nhờ hình thức thể hiện bằng thư độc đáo và những câu văn dí dỏm, hài hước. Tác phẩm như một
IQ luôn là chỉ số biểu trưng cho trí thông minh của mỗi người. Đối với trẻ em, việc bồi dưỡng và phát triển trí tuệ là hết sức cần thiết. Làm thế nào để
Cuốn Chị đi học, em ở nhà thuộc bộ sách “Có chị, có em” - dành cho trẻ 3 – 6 tuổi, kể về hai chị em gái Maple và Willow vô cùng đáng yêu. Đó là những mẩu
Bộ sách Những câu chuyện nổi tiếng thế giới gồm 15 quyển, với hình ảnh đầy màu sắc và sinh động, sẽ đưa các bạn nhỏ bước vào thế giới của những câu chuyện huyền
Cuốn sách “Có chạm vào cầu vồng được không?” là một trong 02 cuốn thuộc bộ sách Siêu nhí “biết tuốt” dành cho trẻ từ 5 – 10 tuổi, hé lộ hé lộ vô vàn sự thật khoa học
Công trình Lịch sử Việt Nam bằng tranh ra đời nhằm mục đích giới thiệu lịch sử nước nhà một cách ngắn gọn, sinh động, có hệ thống , qua nhiều chuyện kể súc tích
Cuốn sách không chỉ đưa ra những câu đố vui mà còn gợi ý tò mò cho các bé, giúp cho các em biết được thêm về thế giới xung quanh mình thông qua những
Cuốn sách giúp bạn tìm hiểu những khái niệm và đặc điểm địa lý xung quanh bờ biển xinh đẹp của chúng ta: bờ biển, vịnh, sóng, rặng san hô, rừng ngập mặn, châu thổ,
Để Trở Thành Sherlock Holmes - Những Phương Pháp Và Kĩ Năng Khám Phá (Tái Bản 2018) Cuốn sách này sẽ là người bạn đồng hành đưa độc giả vào thế giới của Sherlock Holmes,
Vần điệu cho em - Nếu không có trẻ con “Có một chiếc răng sún Mẹ đã quăng gầm giường Bỗng nhiên thành cậu bé Răng đòi đi đến trường… Răng sún đi đến lớp
NXB Phụ Nữ Việt Nam Nhà phát hành ndbooks Tác giả Susaeta Số trang: 14 Năm xuất bản 2023 Lợi ích của bộ sách: - Thông qua tập hợp những trò chơi dán hình
Em có thể làm gì với những chấm màu loang lổ, những nét vẽ nguệch ngoạc, những vết bẩn tưởng như vô tri, ngẫu nhiên rơi xuống nền đất, mặt giấy, mặt vải đây? Tẩy,
My Little Pony - Bé Tập Làm Họa Sĩ - Quyển 1
Vui Cùng Sáng Tạo với Bìa Cứng Mười hai đồ án dành cho trẻ em đã được trình bày bằng những bố cục có minh họa bằng hình ảnh với các bước dễ dàng làm
Sừng Sững Mà Đứng Giữa Đường Sừng sững mà đứng giữa đường Quan đi không tránh lại thường đánh quan Câu đố, cũng như ca dao, tục ngữ là một trong những thể loại đặc
Thuở nhỏ Sutơ là một cậu bé nhạy cảm, ngoan ngoãn và nghĩa hiệp. Cậu yêu quý và luôn bảo vệ sự sống của các con vật nhỏ bé quanh mình. Sutơ sớm nổi tiếng
Being polite (Giỏi tiếng Anh - Vui ứng xử) Vai trò quan trọng của giáo dục trẻ em Giáo dục trẻ em ngay từ khi còn nhỏ là điều cần thiết để thiết lập cho
Bóc dán là trò chơi mà em nhỏ nào cũng yêu thích. Bộ sách “Vừa học vừa chơi” - Sách bóc dán sẽ giúp bé phát huy trí tưởng tượng của mình để tạo ra
Tác giả: 1980Edu (Quỳnh Hương) Người dịch: THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 20 x 20. Số trang: 28 NXB liên kết: NXB Dân Trí Sách do Công ty TNHH Văn hóa và Truyền
Cuộc Sống Bao Điều Hay - Công Lí Bộ sách này hướng vào xây dựng những ý niệm cơ bản trong cuộc sống. Đúng là thứ mà xã hội và trẻ con hiện nay đang
Tóm tắt nội dung Winnie Nóng Quá Hóa Cáu Phù thủy Winnie HƠI TÍ LÀ CHÁN, như con ốc sên chán khung cảnh trong vỏ ốc của nó, như ngón chân chán cái mùi bên
Giới thiệu sách Nhiều thế hệ người Việt chúng ta đã từng biết đến sách Liên Xô trước đây. Và nay, sách thiếu nhi Nga đã trở lại. Bộ sách Tại sao? gồm 7 cuốn,
Bé Nhận Thức Thế Giới - Cái Gì Có Thể, Cái Gì Không? Lời nói đầu/Giới thiệu sách Sách tranh song ngữ Việt - Anh cho bé từ 1 - 6 tuổi: Bé nhận thức
Vẽ Vui - Vui Vẽ: Cậu Tuần Lộc Lộc Cộc Bộ sách thú vị này kể những câu chuyện xoay quanh cây bút chì (và các họa cụ khác) dưới góc nhìn cực kì mới
Giúp bé nhận biết quốc kỳ các nước vừa học tiếng Anh vừa chơi Rèn luyện trí nhớ hình ảnh
500 Câu Chuyện Đạo Đức - Tình Thầy Trò Những câu chuyện đạo đức được cha mẹ, ông bà kể cho các em sẽ luôn sống mãi và sẽ giúp các em “sống đẹp” hơn.
Bộ sách Que Que thích khám phá có 12 tựa, mỗi một tựa 32 trang màu là một chuyến tham quan khám phá một vùng đất mới mẻ, hấp dẫn với đủ thể loại từ
Tớ Là CEO Nhí 2 - Tiền Phục Vụ Xã Hội - Cùng Bé Khám Phá Kĩ Năng Quản Lí Tài Chính - Tập 6 Bé muốn tìm hiểu các kĩ năng quản lí tài
Từ Điển Bằng Hình - Loài Vật Quanh Em Bộ sách gồm 2 quyển, quyển thứ nhất mang chủ đề Hoa quả, rau củ và một quyển mang chủ đề loài vật quanh em. Sách
Bộ sách giáo dục sớm dành cho trẻ em 2-8 tuổi gồm các câu chuyện nhỏ không chỉ có nội dung thú vị, hấp dẫn cùng với tranh minh họa sinh động, bắt mắt, mà
HERO - NGƯỜI HÙNG” mở rộng thành một “trường ngữ nghĩa” mênh mông với một loạt ý nghĩa: Siêu anh hùng, thần tượng, ngôi sao huyền thoại, người mà em ngưỡng mộ nhất, người có
“Đây là bộ sách của hai tác giả Lê Thị Linh Trang (Tiến sĩ Tâm lý học) và Ngô Thị Thanh Tiên gồm 6 cuốn. Mỗi cuốn sách gồm hai chủ đề khác nhau với
Bộ sách Que Que thích khám phá có 12 tựa, mỗi một tựa 32 trang màu là một chuyến tham quan khám phá một vùng đất mới mẻ, hấp dẫn với đủ thể loại từ
Horrible Geography - Núi Lửa Nóng Hơn Cả Lửa Môn địa lý có thể rất nhàm chán. Bởi ai thèm quan tâm đến các bản đồ cũ rích, đến các hòn đá ù lì, và
Bộ sách Que Que thích khám phá có 12 tựa, mỗi một tựa 32 trang màu là một chuyến tham quan khám phá một vùng đất mới mẻ, hấp dẫn với đủ thể loại từ
Thông tin chi tiết Mã hàng 8934974211099 Tên Nhà Cung Cấp NXB Trẻ Tác giả Thanh Hà, Phạm Cường NXB Trẻ Năm XB 2025 Trọng lượng (gr) 100 Kích Thước Bao Bì 26 x 19
Bộ sách FACTOSCOPE: GEOGRAPHY chỉ là một mảnh ghép khiêm tốn về thế giới muôn màu nhưng mang theo hi vọng lớn: giúp các độc giả trẻ phát triển những kiến giải riêng về tự
Bộ sách FACTOSCOPE: GEOGRAPHY chỉ là một mảnh ghép khiêm tốn về thế giới muôn màu nhưng mang theo hi vọng lớn: giúp các độc giả trẻ phát triển những kiến giải riêng về tự
Được sưu tầm, biên soạn bởi những tác giả có uy tín trong lĩnh vực chăm sóc, phát triển toàn diện cho con người, bộ sách Sách Bổ Trợ Kiến Thức - Chìa Khóa Vàng
Bộ sách FACTOSCOPE: GEOGRAPHY chỉ là một mảnh ghép khiêm tốn về thế giới muôn màu nhưng mang theo hi vọng lớn: giúp các độc giả trẻ phát triển những kiến giải riêng về tự
Mười Vạn Câu Hỏi Vì Sao - Bay Trên Bầu Trời (Câu Hỏi Và Trả Lời) Tại sao ngày nào mặt trời cũng mọc? Tại sao chim sẻ luôn nhảy lò cò trên mặt đất?
Tại sao ngày nào mặt trời cũng mọc? Tại sao chim sẻ luôn nhảy lò cò trên mặt đất? Tại sao con nòng nọc lại không giống như mẹ nó nhỉ? Liệu mình có thể
Bộ sách Que Que thích khám phá có 12 tựa, mỗi một tựa 32 trang màu là một chuyến tham quan khám phá một vùng đất mới mẻ, hấp dẫn với đủ thể loại từ
Nhà Thông Thái Nhỏ Larousse - Em Muốn Nuôi Chó Sách gối đầu giường giải đáp những tò mò nho nhỏ. Giới thiệu nhiều từ mới, kèm hình minh họa. Giấy ép màng cứng rực
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối