Mua tại Shopee
Mua tại Tiki
Mua tại Lazada
Mua tại Tiktok

Combo 2 cuốn kỹ năng làm việc: Để Trở Thành Thủ Lĩnh Kinh Doanh Xuất Sắc + Bán Hàng Bằng Trái Tim - 10 Nguyên Tắc Vàng Mọi Người Bán Hàng Đều Cần Biết (tặng kèm bookmark thiết kế)
1, Đê Trở Thành Thủ Lĩnh Kinh Doanh Xuất Sắc
Trong cuốn Để trở thành thủ lĩnh kinh doanh xuất sắc, Suzanne Paling đã chỉ ra 15 vấn đề rắc rối mà các quản lý bán hàng liên tục phải đối mặt nhưng lại hiếm khi giải quyết thành công. Bà đưa ra cách nhận diện chính xác vấn đề, tìm các nguyên nhân phức tạp của nó và đi sâu vào các phương án xử lý khác nhau. Cuốn sách này đọc rất thú vị và không có từ nào thừa cả. Mỗi chương đều bắt đầu bằng một đoạn văn minh họa cho vấn đề, sau đó là các dữ liệu cần thiết để xác định được nguyên nhân của nó, và ví dụ về các cuộc hội thoại ý nghĩa với những người bán hàng giải quyết vấn đề thành công. Những giải pháp từ các cuộc hội thoại này rất đa dạng, từ việc thực hành tuyển dụng và đào tạo tới thay đổi mức thưởng phạt, hay tái cơ cấu đội ngũ bán hàng.
2,Bán Hàng Bằng Cả Trái Tim
Có lẽ không gì khiến người bán hàng nản lòng hơn lời từ chối của khách hàng trước một sản phẩm có chất lượng tốt, tiết kiệm chi phí. Bạn phải thuyết phục họ. Muốn thuyết phục người khác, bạn không nên nói cho họ nghe mà phải hỏi họ, rồi đưa ra những lời khuyên bổ ích. Bạn trở thành “nhà tư vấn” hoặc người hướng dẫn mua hàng.
Trước những phân tích đúng đắn của bạn, khách hàng đang tự thuyết phục chính mình, khi đó bạn có nhiều cơ hội “dẫn dắt” họ đến hành động mua hàng bởi không còn điều gì khiến họ từ chối nữa.
Có 5 lý do cơ bản khiến khách hàng từ chối mua hàng: (1) không có nhu cầu, (2) không có tiền, (3) không có động lực, (4) không có mong muốn, (5) không tin tưởng.
Một trong năm lý do khiến khách hàng không mua hàng là không có nhu cầu. Nhưng, khách hàng chính họ đôi lúc không biết bản thân họ đang có nhu cầu gì. Còn “tiền” – có thể khách hàng không đủ tiền để mua sản phẩm, nhưng có thể đó là lời nói dối. Lý do thực sự không phải vì thiếu tiền mà vì khách hàng không muốn sở hữu sản phẩm đó. Lý do thứ ba khiến khách hàng không mua sản phẩm vì họ không cảm thấy cần phải mua hàng ngay.
Nhiệm vụ khó khăn nhất của người bán hàng là làm cho khách hàng có sự quan tâm đủ lớn để đưa ra quyết định mua hàng ngay tại thời điểm bạn đang thuyết phục họ.
Thủ thuật hữu hiệu nhất khiến khách hàng thoát khỏi những suy nghĩ cứng nhắc kia chính là đồng tình với họ thay vì cứ mãi thuyết phục họ mua hàng.
Bạn hãy nhớ rằng khách hàng chỉ từ chối lời đề nghị mua hàng của bạn chứ không phải họ cự tuyệt cá nhân bạn. Do đó, lý do quan trọng nhất khiến khách hàng không mua sản phẩm của bạn là họ không tin bạn, dù họ không nói ra. Cho nên, yêu cầu về đạo đức nghề nghiệp là cần thiết, đặc biệt là nghề bán hàng.
Bán hàng bằng trái tim: Chìa khóa đem lại thành công trong nghề bán hàng
Mong muốn và thị hiếu của mọi người là giống nhau. Nếu tiếp xúc đủ số lượng khách hàng và đúng đối tượng, bạn sẽ bán được hàng.Khi phải đương đầu với các vấn đề của khách hàng thì trái tim là điểm tựa vững chắc cho bạn.
Trước hết, người bán hàng phải là người tốt bụng, có khả năng thiên bẩm hay trực giác để trở thành “nhà tư vấn mua hàng”. Trong lĩnh vực bán hàng, có những điều tưởng chừng như nhỏ nhặt nhưng nó bổ trợ cho bạn như: đôi giày được đánh bóng sạch sẽ, bộ com-lê phẳng phiu, trang điểm phù hợp, tươi tắn, khả năng ứng xử tốt, biết nói lời cảm ơn chân thành…
Khi khách hàng nói “không” có nghĩa là “tôi không chắc là tôi sẽ mua”, nhưng họ thích đưa ra một quyết định mới dựa trên những thông tin mới. Vì vậy, bạn phải cố gắng hoàn tất thương vụ ngay sau khi đã tạo lập được giá trị cho sản phẩm hay đã khơi dậy ước muốn sở hữu sản phẩm của khách hàng, chứ không phải sau khi đã cung cấp toàn bộ thông tin cho khách hàng rồi bạn mới chốt lại để hoàn tất thương vụ, đó là một sai lầm rất nghiêm trọng.
Khi khách hàng từ chối hoặc nói không đủ tiền, có nghĩa là họ không cảm nhận được rằng sản phẩm của bạn hoàn toàn đáng giá với số tiền mà bạn nêu ra. Lúc đó, bạn không thể thay đổi đột ngột hay hạ giá sản phẩm, nhưng bạn có thể nhanh chóng thay đổi giá trị của nó bằng cách cung cấp thêm thông tin về sản phẩm đó. Điều này tạo dựng sự tin tưởng và không khí đối thoại cởi mở giữa khách hàng và bạn.
Tâm lý “cố bán bằng mọi giá” thường gặp ở những người bán hàng có đạo đức nghề nghiệp “đáng ngờ” hoặc chỉ quan tâm đến lợi ích trước mắt chứ không hướng đến xây dựng một sự nghiệp bán hàng lâu dài.
Bán Hàng Bằng Trái Tim – 10 Nguyên Tắc Vàng Mọi Người Bán Hàng Đều Cần Biết
Bán hàng chính là truyền tải cảm xúc. Nếu người bán hàng có thể làm cho khách hàng cảm nhận về sản phẩm của mình theo cách mình cảm nhận về chúng, chắc chắn khách hàng sẽ đồng ý mua.
Để trở thành người bán hàng chuyên nghiệp thì bạn phải tận tâm với sản phẩm của mình, khách hàng sẽ bị thuyết phục bởi niềm tin của bạn hơn bất cứ bằng chứng nào do bạn đưa ra để quảng cáo cho công dụng của sản phẩm.
Một người bán hàng tự tin, suy nghĩ tích cực, làm việc trên cơ sở trung thực và thẳng thắn chính là người trấn an mọi sợ hãi của khách hàng một cách hiệu quả nhất, và thật sự thấy khách hàng là người chịu thiệt thòi nếu không mua sản phẩm của bạn.
Bạn không chỉ tin vào sản phẩm mà cũng nên đặt niềm tin vào công ty bạn đại diện. Việc xây dựng tiếng tăm cho công ty sẽ bồi đắp thêm uy tín của bạn trong sự nghiệp bán hàng của mình.
Cân bằng giữa Bán hàng và Trái tim đó là nội dung cốt lõi mà tác giả Shari Levitin của cuốn sách Bán hàng bằng trái tim muốn truyền tải đến bạn, những người đã đang và sẽ bước chân vào lĩnh vực bán hàng.
Mua tại Shopee
Mua tại Tiki
Mua tại Lazada
Mua tại Tiktok
199 Bài Và Đoạn Văn Hay 8 Muốn có được kĩ năng làm văn tốt, các em cần phải thường xuyên luyện tập thực hành với các đề văn với nhiều dạng đề và kiểu
Người Bán Hàng Vĩ Đại Nhất Thế Giới (Tập 2) nhanh chóng lên kệ để tiếp nối cho câu chuyện chưa có hồi kết ở tập 1. Ở cuốn đầu tiên Og Mandino đã kể
Cái-Tôi, đó là một thực thể thật sự đặc biệt. Có một thời đại người ta đã khám phá ra từng khoảnh khắc của cái-Tôi, từng khoảnh khắc để phục hồi cái-Tôi. Họ nhận ra
Dù bạn là ai, đang hoạt động trong lĩnh vực nào hay đang thực hiện công việc tốt đến đâu, thì chắc chắn có lúc bạn sẽ gặp phải những khó khăn, trở ngại ngáng
Mình Nói Gì Khi Nói Về Hạnh Phúc? Hành trình của quyển sách này là hành trình đi tìm hạnh phúc khác với khuôn mẫu xã hội, là cuộc tìm kiếm từ bên ngoài vào
HƯỚNG DẪN TỰ HỌC HÓA 9 TẬP 2 Tập 2: Hidrocacbon, nguyên liệu - dẫn xuất của hydrocacbon, polime- học kỳ II Cuốn sách Hướng Dẫn Tự Học Hóa 9 Tập 2 có những ưu điểm sau:
Các bạn yêu quý! Tuổi trẻ của các bạn đang tràn đầy sức sống, nhiều ước mơ và luôn khát khao một chân trời mới. Các bạn là niềm tin yêu, là nguồn hy vọng,
Nhà sử học DƯƠNG TRUNG QUỐC đã viết lời giới thiệu về cuốn sách này: "Anh Nguyễn Hữu Thái, tác giả cuốn sách này, hơn tôi 17 tuổi, tôi vẫn coi như bậc đàn anh
Bài thơ trên xương cụt là truyện ngắn để đời của ông, bởi nó xuất hiện cách đây gần nửa thế kỷ nhưng chất văn học và tính hiện thực xã hội thì không hề
Chuyện Con Quạ Muốn Bay Đến Sao Hỏa - Kỹ Năng Trình Bày Không Chỉ Của Thiên Tài (Tập 1) Bộ sách Kỹ năng trình bày không chỉ của thiên tài dành cho những bạn
Khoa Học Tự Nhiên Và Con Người Trong Đời Sống Tinh Thần Đây là tập hợp chọn lọc những bài viết được thực hiện rải rác trong khoảng thời gian từ 2005 đến 2017, tập
Một cuốn sách dành cho mọi thời điểm. Khi tuyệt vọng, trước hết bạn cần điều gì? Phải chăng là cách bình phục? Hay lời động viên? Tôi nghĩ rằng trước những cái đó còn
“Cứ để thời gian ăn mòn những nỗi oán hận, thế thì dễ dàng hơn. Chính xác như những nụ hôn bị đánh cắp một cách ngớ ngẩn, hãy để chúng chìm vào lãng quên
Công ty phát hành: Bách Việt Tên Sách: Nghệ thuật trì hoãn Nhà xuất bản: NXB Phụ Nữ Việt Nam Tác giả: John Perry Người dịch: Chinh Lương & Thanh Xuân Số trang: 140 Loại
Bản thường tặng 03 postcard Bản đặc biệt tặng 03 postcard, 1 móc khóa cục súc đáng yêu kèm chữ kí tác giả số lượng có hạn _________________ “Lá cây cần quang hợp còn mình
An toàn khi tham gia các hoạt động ngoài trời và phòng chống thiên tai cung cấp một số kiến thức, kỹ năng đảm bảo an toàn khi tham gia các hoạt động ngoài trời,
OSHO - Sáng Tạo Bừng Cháy Sức Mạnh Bên Trong (Tái Bản 2018) Bạn đọc Việt Nam đã yêu thích với quyển sách Hạnh Phúc Tại Tâm (JOY: The Happiness That Comes from Within) của tác gia Osho
CUỐN SÁCH NÀY sẽ tác động MẠNH MẼ đến CUỘC SỐNG hiện tại của bạn… … VÌ bạn sẽ KHÔNG THỂ có cuộc sống căng thẳng, bất mãn như trước nữa! Đáng buồn thay, các
Không Được Thìôi (Tập 1) Đi học về Bơ: Hôm nay con để quên thước kẻ ở nhà mẹ ạên quá trời! Mẹ: Trời!!! Quên thước ở nhà, không có thước dùng mà hên là
Bài Tập Hình Học Chọn Lọc Cho Học Sinh THCS
Chuẩn Từng Millimet Thay Đổi Nhỏ, Tác Động Lớn Khi nền kinh tế suy thoái, doanh nghiệp của bạn cũng lao đao, bạn sẽ làm gì? Cắt giảm số giờ làm việc, giảm việc marketing,
Yêu Sự Căng Thẳng, Thương Nỗi Muộn Phiền Lời chia sẻ của tác giả Võ Xuân Dũng dành cho cuốn sách: “Trong cuốn “Yêu sự căng thẳng, thương nỗi muộn phiền” này, tôi không đưa
Ngày Xưa Có Một Con Bò Khởi đầu bằng một câu chuyện mang tính ngụ ngôn vừa ngắn gọn, vừa dễ hiểu, cuốn sách rút ra một bài học sâu sắc nhưng thật đơn giản
Chìa Khóa Tư Duy Tích Cực (Tái Bản) “Chúng ta sẽ trở thành điều mà chúng ta hay nghĩ đến nhất. Cuộc cách mạng vĩ đại nhất của thời đại này là khám phá ra
Ngay Bây Giờ Hoặc Không Bao Giờ (Tái Bản 2018) Ngay bây giờ hoặc không bao giờ sẽ giúp bạn khám phá ra hàng loạt ý tưởng giúp bản thân vượt qua sự trì hoãn
Tóm tắt nội dung: Được biên soạn dựa theo Chương trình Giáo dục Phổ thông dành cho học sinh tiểu học, bộ sách Tiểu học vui gồm 5 cuốn tương ứng từ lớp 1 đến
Bác Học Nhí - Thí Nghiệm Khoa Học Thật Dễ Bác học nhí - Thí nghiệm khoa học thật dễ bao gồm 108 thí nghiệm đơn giản và có thể tiến hành một cách nhanh
Sách: Bách Khoa Động Vật Dành Cho Trẻ Nhỏ - Động Vật Tiền Sử Mã sản phẩm: 92 Tác giả : Đồng Chi Minh Dịch giả :Minh Thuận NXB: NXB Phụ nữ Việt Nam Nhà
Sách: Bách Khoa Động Vật Dành Cho Trẻ Nhỏ - Côn Trùng Mã sản phẩm: 85 Tác giả : Đồng Chi Minh Dịch giả :Minh Thuận NXB: NXB Phụ nữ Việt Nam Nhà Phát Hành:
Cuốn sách tuyển tập những câu chuyện trạng cười hay nhất trong kho tàng văn học dân gian Việt Nam. Trong lịch sử hình thành và phát triển của dân tộc xuất hiện không ít
Cắt gọt từng lát nhỏ của đời sống, Khoa gom lại trong một tập truyện ngắn những mảnh đời với những câu chuyện rất riêng, và kể lại với cái nhìn cảm thông, trân trọng,
Hội nghị khoa học kết thúc lúc 17h53. Điện thoại khẽ ngân khi anh bước lên xe. Em biết bài báo cáo rất hay. Nhưng anh có mệt không? Cậu lái xe đánh tay lái,
Trí Tưởng Tượng Mở Con Đường (Tái Bản 2020) ------------ Mường tượng sáng tạo là kỹ thuật vận dụng trí tưởng tượng để tạo ra những điều bạn mong muốn trong cuộc đời mình. Thật
Thông tin sản phẩm Mã hàng 8934974190462 Tên Nhà Cung Cấp NXB Trẻ Tác giả Võ Đăng Khoa NXB Trẻ Năm XB 2023 Trọng lượng (gr) 160 Kích Thước Bao Bì 20 x 13 x
Đừng phủ nhận nữa - chính thức thì tuổi tác của bạn cũng 'bộn bộn' rồi, và không chừng đã có vài mốc đáng nhớ trong đó. Giờ đây có lẽ bạn nên trông chờ
Khi tuổi 30 đã ở lại phía sau, hiển nhiên là bạn trở nên 'từng trải' và được công nhận là 'đã trưởng thành'. Có lẽ từ nay, bạn sẽ không bao giờ trở thành
Dẫn nhập ngắn về khoa học là lựa chọn sáng suốt nhất cho bất kỳ ai muốn truy cập nhanh và hiệu quả vào kho kiến thức khổng lồ. Khai thác thông tin khoa học
Luyện Chuyên Sâu Ngữ Pháp Và Bài Tập Tiếng Anh 7 Tập 1 (Chương Trình Mới) giúp em có thể tự kiểm tra, đánh giá năng lực cũng như củng cố lại kiến thức Tiếng Anh đã
“Miễn là không mắc đi mắc lại một lỗi thì bạn có thể thất bại bao nhiêu lần cũng được, công ty là nơi luôn có cơ hội cho kẻ thất bại trở lại đường
Tuổi 20 là thời kì hoàng kim của đời người. Giai đoạn này, chúng ta không chỉ bắt gặp nhiều điều mới mẻ mà còn phải đối diện với những lựa chọn mang tính bước
Cuốn sách này bao gồm nhiều phép tính đơn giản cà các hoạt động thú vị, bé có thể làm đi làm lại nhiều lần. Cuốn sách giúp bé phát triển những kĩ năng sau:
Bộ sách Trưởng Thành cùng Bạn hướng đến Chân – Thiện – Mỹ của con người mà chúng tôi muốn giới thiệu cho bạn đọc, với mong muốn là kim chỉ nam trên con đường
Ấn Tượng Văn Chương Phương Nam
Mười một chương sách là mười một câu chuyện khác nhau về 6 nhân vật, 4 địa điểm và bản thân những trải nghiệm của tác giả về chuyện ăn uống. Mỗi nhân vật mang
*Giới thiệu sách: “Những điều được định sẵn là dành cho bạn sẽ đến với bạn, ngay cả khi nó bị chôn vùi dưới hai ngọn núi. Những điều không được định sẵn là dành
Ngày nay, việc một người sống thọ hơn 100 tuổi đã không còn là chuyện hiếm gặp. Chắc hẳn ai cũng mong muốn được sống lâu như vậy mà vẫn khỏe mạnh, minh mẫn. Một
Những Ngày Đầu “Từ những ngày đầu cách mạng, rồi đi qua chiến tranh, hay về với thời bình, Tô Hoài không ngừng đi và viết. Cho đến khi ở độ tuổi gần 90, ngòi
Chú Thuật Hồi Chiến - Tập 26 - Về Phương Nam Cuộc chiến vô tiền khoáng hậu giữa người mạnh nhất lịch sử và người mạnh nhất đương thời…!! Cùng lúc triển khai lãnh địa,
Là một scholar (học giả) từng giành học bổng Chevening (Vương quốc Anh) và học bổng Erasmus (Tây Ban Nha), Jen Vu Huong luôn ấp ủ dự định được truyền đạt một phương pháp thay
Phớt Lờ Âu Lo ------------ Phớt Lờ Âu Lo “Lo nghĩ”. Cậu hãy thử nói từ này 10 lần thật nhanh mà xem, cậu sẽ có cảm giác đây chỉ là một âm thanh
Phớt Lờ Âu Lo “Lo nghĩ”. Cậu hãy thử nói từ này 10 lần thật nhanh mà xem, cậu sẽ có cảm giác đây chỉ là một âm thanh vô nghĩa, nhưng không, lo nghĩ
Tư duy như Mandela Qua cuốn sách này, bạn sẽ được khơi nguồn cảm hứng để theo bước một trong những nhân vật tiêu biểu nhất trong 50 năm qua, và bạn sẽ học được
Đừng lấy suy nghĩ của người khác phán xét cuộc đời bạn Áp đặt suy nghĩ của mình lên người khác hoặc lấy suy nghĩ của người khác phán xét cuộc đời mình một cách
Đời Thay Đổi Khi Chúng Ta Thay Đổi - Tập 4 "Cho dù suy nghĩ nào làm bạn đau khổ đi nữa, đó vẫn chỉ là suy nghĩ. Bạn có thể thay đổi được mà.
Có bao giờ bạn ước mình lớn hơn? Ước gì mình có nhiều tiền hơn? Ước gì mình xinh hơn? Có bao giờ bạn nghĩ "Không ai hiểu mình cả!". Có bao giờ bạn thắc
Một cuốn sách dành cho những ai đã, đang và sẽ lao vào con đường nghiên cứu khoa học Kinh tế tri thức chủ yếu dựa trên nguồn tài nguyên phi vật chất, vô hình,
Suối Nguồn Tươi Trẻ Suối Nguồn Tươi Trẻ sẽ tiết lộ cho bạn bí quyết của sức khỏe và sinh khí của tuổi thanh xuân. Suối Nguồn Tươi Trẻ được biết đến lần đầu tiên
Sức Mạnh Của Tĩnh Lặng Sức mạnh của tĩnh lặng là tác phẩm tâm linh rất ngắn ngọn nhưng sâu sắc của Eckhart Tolle, tác giả được The New York Times bình chọn là một
Bí Mật Của May Mắn - Khổ Lớn (Tái Bản) Cuốn sách làm bừng sáng độc giả trên toàn thế giới May mắn là một khái niệm trừu tượng, nhưng rất gần gũi với cuộc
Mã hàng 8935086854211 Tên Nhà Cung Cấp First New Tác giả Jack Canfield, Mark Victor Hansen Người Dịch First News NXB NXB Tổng Hợp TPHCM Năm XB 2021 Trọng lượng (gr) 200 Kích Thước
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối