✨Sách - Marketing Cảm Xúc

Mua tại Shopee

Mua tại Tiki

Mua tại Lazada

Mua tại Tiktok

TÁC GIẢ: Sally Susman

Dịch giả: Anh Tuấn

THÔNG TIN XUẤT BẢN:

Giá bìa: 189.000

Kích thước: 13x20.5

Số trang: 355

Mã EAN: 8936066698245

HÌnh thức: Bìa mềm

NXB liên kết: NXB CÔNG THƯƠNG

Sách do Công ty TNHH Văn hóa và Truyền thông 1980 BOOKS ấn hành quý I/2024

MARKETING CẢM XÚC

Chúng ta chỉ có 7 giây để gây ấn tượng với một người khác. Chính vì sự quan trọng của cảm xúc mà ngày càng có nhiều doanh nghiệp ứng dụng yếu tố này vào trong các chiến dịch tiếp thị. Cảm xúc là điều quan trọng nhất để gắn kết mọi sự vật, hiện tượng với nhau. Trong kinh doanh và xây dựng thương hiệu cũng vậy, cảm xúc sẽ là sợi dây kết nối thần kì giữa khách hàng và thương hiệu. Nó là yếu tố cơ bản thúc đẩy hành vi mua sắm, khiến người mua dần trở thành khách hàng trung thành.

Những bài học giao tiếp tinh tế được đúc kết từ hiểu biết sâu rộng và kinh nghiệm dày dạn về cách lắng nghe và được lắng nghe, cách xây dựng và trau chuốt lời ăn tiếng nói, cách đưa ra những quyết định khó khăn và xoa dịu tình huống căng thẳng, vượt qua thách thức dư luận để xây dựng niềm tin bền vững được tác giả đúc kết trong cuốn sách này sẽ giúp bạn bảo vệ những ý tưởng táo bạo, xây dựng và thực hiện các chiến dịch marketing doanh nghiệp cũng như thương hiệu cá nhân hiệu quả, vươn tới thành công đột phá.

Về tác giả :

Sally Susman là Phó Chủ tịch Điều hành kiêm Giám đốc Quan hệ Doanh nghiệp tại Pfizer. Bà đứng đầu bộ phận giám sát truyền thông, trách nhiệm doanh nghiệp, chính sách toàn cầu, quan hệ chính phủ, quan hệ nhà đầu tư và vận động bệnh nhân. Trước khi gia nhập Pfizer vào năm 2007, bà giữ một số vai trò cấp cao trong quan hệ chính phủ và truyền thông tại The Estée Lauder Companies và American Express. Trước đó, bà đã có 8 năm phục vụ chính phủ, tập trung vào các vấn đề thương mại quốc tế.

Nhận xét về cuốn sách:

“Sally Susman biết rất rõ về tầm quan trọng của truyền thông minh bạch hay giao tiếp rõ ràng để sống một đời đích thực. Những câu chuyện cảm động vô ngần cùng khiếu hài hước của cô sẽ ở lại bên bạn, nâng đỡ bạn và giúp bạn định hướng cũng như thăng tiến trong sự nghiệp”.

• INDRA NOOYI, cựu CEO kiêm Chủ tịch PepsiCo; tác giả sách bán chạy nhất theo bình chọn của tờ New York Times, My Life in Full

“Marketing cảm xúc là một tác phẩm chỉn chu về ngôn từ, một tác phẩm thiết yếu viết về tầm quan trọng của giao tiếp và truyền thông, nhưng lại đầy ắp sự hài hước và cảm xúc. Cuốn sách này sẽ khiến bạn suy nghĩ sâu sắc về cách diễn đạt và cách chúng ta truyền tải suy nghĩ, ý định và nhu cầu của mình đến những người xung quanh. Sally Susman đã mang đến những thông tin vô cùng hữu ích. Một tác phẩm phải đọc”.

• MIKA BRZEZINSKI, đồng dẫn chương trình Morning Joe của MSNBC, nhà sáng lập Know Your Value

Mua tại Shopee

Mua tại Tiki

Mua tại Lazada

Mua tại Tiktok

Chìa Khóa Mở Cửa Thế Giới - Em Muốn Biết Tại Sao?

Chìa Khóa Mở Cửa Thế Giới - Em Muốn Biết Tại Sao? Đứng trước thế giới với bao điều kỳ diệu, mang trong mình sự tò mò, khát vọng tìm hiểu, câu nói thường thấy

Chìa Khóa Mở Cửa Thế Giớ - Em Muốn Biết - Như Thế Nào?

Chìa Khóa Mở Cửa Thế Giớ - Em Muốn Biết - Như Thế Nào?

Giải Bài Tập Và Học Tốt Toán 6 - Tập 2 (Theo SGK Kết Nối Tri Thức Với Cuộc Sống) (MEGABOOK)

Giải bài tập và học tốt Toán 6 (Theo Sách giáo khoa Kết nối tri thức với cuộc sống) là một tài liệu tham khảo để tự rèn luyện và nâng cao kỹ năng giải toán. Với lượng

Trọn Vẹn, Cảm Nhận, Yêu Thương (Tái Bản Lần 5) (2022)

Trọn Vẹn, Cảm Nhận, Yêu Thương (Tái Bản Lần 5) (2022) Giác ngộ về hạnh phúc Đôi khi, bạn ngần ngại trước một cuốn sách dạy ta cách có được hạnh phúc, bởi lo gặp

Ping - Giải Cứu Vườn Địa Đàng

“PING – GIẢI CỨU VƯỜN ĐỊA ĐÀNG” - Con đường chuyển biến nội tâm thay đổi thế giới Nối tiếp hành trình “Vượt ao tù ra biển lớn”, Ping dấn bước vào cuộc phiêu lưu

Ứng Dụng Tâm Lý Học NLP - Kỹ Thuật NLP Chốn Văn Phòng

Ứng Dụng Tâm Lý Học NLP - Kỹ Thuật NLP Chốn Văn Phòng Bạn muốn hòa hợp với đồng nghiệp nhưng không biết phải bắt đầu từ đâu? Bạn mong được cấp trên lắng nghe

Sức Mạnh Của Sự Tiêu Cực

Sức Mạnh Của Sự Tiêu Cực Ai trong chúng ta cũng từng rơi vào những tình huống buộc phải thốt lên “Chết tiệt”. Chúng có thể xảy ra khi bạn so sánh số dư trong

Lý Do Tôi Đọc Tâm Lý Tội Phạm

Lý Do Tôi Đọc Tâm Lý Tội Phạm Lý do tôi đọc tâm lý tội phạm - cuốn sách ghi lại những vụ án đẫm máu và kinh hoàng mà chính tác giả - người

Những Nguyên Tắc Vàng Của Napoleon Hill (Tái Bản 2023)

Những Nguyên Tắc Vàng Của Napoleon Hill Napoleon Hill (1883 – 1970) được mệnh danh là “Người đặt nền tảng cho môn khoa học Thành công”. Ông chính là người khơi nguồn cho dòng sách

Tài Năng Làm Giàu Thiên Bẩm - Tối Đa Hóa Tiềm Năng Tuyệt Vời Của Bạn

Tài Năng Làm Giàu Thiên Bẩm - Tối Đa Hóa Tiềm Năng Tuyệt Vời Của Bạn Bob Proctor nổi tiếng khắp thế giới với tư cách là nhà tư tưởng bậc thầy về phát triển

Vượt Qua Tất Cả - Nghệ Thuật Sống Của Người Phần Lan (Tái Bản)

Vượt Qua Tất Cả - Nghệ Thuật Sống Của Người Phần Lan (Tái Bản)

Luận Về Yêu

Luận Về Yêu

21 Mẹo Biến Cuộc Sống Trở Nên Tuyệt Với

Những năm tháng tích góp kinh nghiệm và nghiên cứu đã giúp tôi khám phá ra những mẹo rất thiết thực, giúp tạo ra thay đổi lớn trong cuộc đời tôi và rất có thể

Sức Mạnh Của Trí Tuệ Cảm Xúc (Tái Bản 2020)

Trong đời sống hằng ngày, có vô số tình huống đòi hỏi chúng ta phải tiến hành thương lượng, chẳng hạn như khi bàn bạc xem nên đi đâu ăn tối, thỏa thuận giá cả

Kỹ Năng Phát Triển Bản Thân

Kỹ Năng Phát Triển Bản Thân Trong cuộc sống, chúng ta luôn phải đối mặt với nhiều lo lắng cùng những khó khăn vất vả. Có những người trăn trở về mối quan hệ giữa

Hạnh Phúc Đến Từ Sự Biến Mất (Tái Bản 2022)

Là sư trụ trì của tu viện Bodhiyana (Giác Thừa) và là Giám đốc tâm linh của Hiệp hội Phật giáo Tây Úc, Ajahn Bram không chỉ là một vị cao tăng, người thầy dẫn

Được Rồi, Bay Thôi! - Du Học Sao Cho Không Nhọc

Được Rồi, Bay Thôi! - Du Học Sao Cho Không Nhọc Du học từ lâu đã trở thành một chặng đường đáng mơ ước trên lộ trình phát triển của rất nhiều người. Con đường

Bạn Trai Tháo Vát (Bộ Tuyệt Chiêu Dành Cho Bạn Trai)

Bạn Trai Tháo Vát (Bộ Tuyệt Chiêu Dành Cho Bạn Trai) Trong cuốn sách này, các bạn trai sẽ tìm thấy nhiều tuyệt chiêu lý thú và hữu dụng trong cuộc sống hiện đại. Từ

12 Cách Biến Người Bạn Ghét Thành Đồng Minh

12 Cách Biến Người Bạn Ghét Thành Đồng Minh Bạn có đang ghét một người nào đó hay không? Nếu đúng thì tại sao bạn lại không thích họ đến vậy? Có vô vàn lý

Dù Trong Tay Toàn Bài Xấu Nhưng Vẫn Phải Sống Tốt

Dù Trong Tay Toàn Bài Xấu Nhưng Vẫn Phải Sống Tốt “Nếu số phận chia cho bạn những QUÂN BÀI XẤU, hãy để sự khôn ngoan biến bạn thành NGƯỜI CHƠI GIỎI.” Theo đuổi hạnh

Sống Đi Chờ Chi - What Are You Waiting For?

Sống Đi Chờ Chi - What Are You Waiting For? Món quà hoàn hảo cho những ai đang mắc kẹt và muốn thoát ra. - Tạp chí Retailing Insight, Anna Jedrziewski Bạn đang chờ đợi

Cẩm Nang Tìm Tri Kỷ - Xây Dựng Cây Cầu Kết Nối Tâm Hồn

Cẩm Nang Tìm Tri Kỷ - Xây Dựng Cây Cầu Kết Nối Tâm Hồn CẨM NANG TÌM TRI KỶ - XÂY DỰNG CÂY CẦU KẾT NỐI TÂM HỒN: “TẤM BẢN ĐỒ” HƯỚNG DẪN CHI TIẾT

Kết Nối Tích Cực Thay Đổi Cuộc Sống

Kết Nối Tích Cực Thay Đổi Cuộc Sống “Các mối quan hệ là dấu xác nhận cho người trưởng thành. – Brian Tracy Khoảng 15% thành công tài chính của một người đến từ tri

Đổi Đời Chỉ Với 5 Phút Mỗi Ngày

Đổi Đời Chỉ Với 5 Phút Mỗi Ngày “Thay đổi cuộc đời bằng cách thay đổi con tim.” - Max Lucado “Cuộc sống không tự nhiên mà tốt lên, bạn phải thay đổi thì nó

Hãy Để Tuổi Thanh Xuân Trở Thành Lần Ra Đời Thứ Hai

Hãy Để Tuổi Thanh Xuân Trở Thành Lần Ra Đời Thứ Hai Hãy để tuổi thanh xuân trở thành lần ra đời thứ hai là quyển sách truyền cảm hứng giúp các bạn trẻ sớm

5 Phút Yêu Tiếng Nhật Lại Từ Đầu

5 Phút Yêu Tiếng Nhật Lại Từ Đầu Tiếng Nhật vốn không phải thứ ngôn ngữ dễ học, do đó, nếu chúng ta chỉ dừng lại ở việc “học tập” thôi thì rất khó khăn

Sức Mạnh Của Ngôn Ngữ Hình Thể - Giải Mã Tín Hiệu Phi Ngôn Từ Trong Giao Tiếp

Sức Mạnh Của Ngôn Ngữ Hình Thể - Giải Mã Tín Hiệu Phi Ngôn Từ Trong Giao Tiếp “Nếu phớt lờ một cái nhướn mày, bạn sẽ bị phản đòn đấy.” Ai nghĩ một cái

Thay Đổi Câu Hỏi Thay Đổi Cuộc Đời (Tái bản năm 2021)

Thay Đổi Câu Hỏi Thay Đổi Cuộc Đời (Tái bản năm 2021) Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Lao động. Công ty phát hành : Tân Việt. Tác giả : Marilee Adams. Kích thước

Sách Đám Trẻ Ở Đại Dương Đen - Bản Quyền

Đám Trẻ Ở Đại Dương Đen Tác giả Châu Sa Đáy Mắt Thể loại Tản văn Kích thước 13 x 19 cm Nhà xuất bản NXB Thế giới Thương hiệu Wavebooks Giá bìa 99.000 VNĐ

Điềm Tĩnh Trong Bận Rộn - Ít Hơn, Hiệu Quả Hơn (2022)

Điềm Tĩnh Trong Bận Rộn Khi đọc cuốn sách "Điềm Tĩnh Trong Bận Rộn", bạn sẽ nhận ra rằng mặc dù có những sự bận rộn rất cần thiết và quan trọng nhưng không nên

Sách Đám Trẻ Ở Đại Dương Đen - Skybooks - BẢN QUYỀN

Đám Trẻ Ở Đại Dương Đen Tác giả Châu Sa Đáy Mắt Thể loại Tản văn Kích thước 13 x 19 cm Nhà xuất bản NXB Thế giới Thương hiệu Wavebooks Giá bìa 99.000 VNĐ

Thấu Hiểu Để Trưởng Thành - Chưa Đủ Thấu Hiểu, Chẳng Thể An Nhiên

Thấu Hiểu Để Trưởng Thành - Chưa Đủ Thấu Hiểu, Chẳng Thể An Nhiên Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Niên. Công ty phát hành : Tri Thức Trẻ Books. Tác giả :

Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Trong 1 Giờ

Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Trong 1 Giờ

Tâm Lý Học - Mở Khóa Não Bộ Bạn Trẻ

Tâm Lý Học - Mở Khóa Não Bộ Bạn Trẻ Xã hội ngày càng phát triển, đòi hỏi con người phải không ngừng học tập, nâng cao bản thân để bắt kịp với những thay

Đi Đường Cũ Không Thể Tới Nơi Mới

Đi Đường Cũ Không Thể Tới Nơi Mới Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Dân Trí. Công ty phát hành : Skybooks. Tác giả : Thang Bội. Kích thước : 13 x 20 cm.

Sách Kỹ Năng Phát Triển Bản Thân - Skybooks - BẢN QUYỀN

Kỹ Năng Phát Triển Bản Thân Tên tác giả: Kwon Min Chang Dịch giả: Nguyễn Minh Hằng Thương hiệu: Bookland Khổ sách: 14,5x20,5 cm Số trang: 208 trang Nhà xuất bản: Dân Trí Giá: 99.000

Sách Bản đồ tư duy trong quản lý thời gian - Alphabooks - BẢN QUYỀN

Hầu hết chúng ta đều muốn làm nhiều thứ và để làm được những điều mình mong muốn, nhưng thời gian của mỗi người là hữu hạn. Trung bình, mỗi người trong cuộc đời chỉ

Mình Đang Sống Cuộc Đời Của Ai? (Tái Bản 2021)

“Mỗi câu chuyện xung quanh được Mẫn nhìn nhận với suy nghĩ đa chiều, để tỏ tường nguyên nhân cảm xúc từ mỗi bên. Mẫn “nổi loạn” ở trong tư tưởng khi không chịu gò

Thấu Lòng Cha Mẹ, Hiểu Rõ Bản Thân

Thấu Lòng Cha Mẹ, Hiểu Rõ Bản Thân Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Hóa. Công ty phát hành : Văn Lang. Tác giả : Yong Kang Chan. Kích thước : 13.5 x

Suy Nghĩ Của Người Giàu

Nếu bạn đang loay hoay tìm con đường dẫn đến sự giàu có, đây chính là kim chỉ nam để bạn bắt đầu cuộc hành trình. Cuốn sách này là thành quả của tác giả

Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian Hiệu Quả

CUỐN SÁCH GIÚP BẠN TẬN DỤNG HIỆU QUẢ THỜI GIAN MỖI NGÀY! Tất cả chúng ta đều muốn sống một cuộc đời thật ý nghĩa, thực hiện được thật nhiều điều mình muốn làm, song

Cẩm Nang Cung Cách Thanh Lịch - 8 Bài Học Từ Người Nhật

Trong văn hóa của xứ sở hoa anh đào, phép lịch sự và lòng trắc ẩn là giá trị cốt lõi của tinh thần võ sĩ đạo - nền tảng cho những quy tắc ứng

Buông Bỏ Buồn Buông (Tái Bản 2023)

Buông Bỏ Buồn Buông Thế giới vận động và phát triển không ngừng, mang lại cho con người năng suất lao động cao hơn, cuộc sống nhiều tiện nghi hơn. Tuy nhiên, cuộc sống hiện

It's The Way You Say It - Cách Ta Nói Sẽ Làm Nên Tất Cả

It's The Way You Say It - Cách Ta Nói Sẽ Làm Nên Tất Cả Cách tốt nhất, trực tiếp nhất để truyền đạt sự hiểu biết, trình độ chuyên môn, tính chuyên nghiệp và

20 Tuổi - Bạn Chọn An Nhàn Hay Phấn Đấu?

20 Tuổi - Bạn Chọn An Nhàn Hay Phấn Đấu? Cách bạn sống ở độ tuổi 20 sẽ quyết định 90% cuộc đời bạn. Đây là cảm nhận sâu sắc mà tôi đã lĩnh hội

Phát Triển Các Mối Quan Hệ Khi Mắc OCD

Phát Triển Các Mối Quan Hệ Khi Mắc OCD CỨ 50 NGƯỜI THÌ CÓ 1 NGƯỜI LẦM TƯỞNG MÌNH MẮC OCD! Rửa tay liên tục, thích sự cân bằng tuyệt đối, luôn sắp xếp mọi

The Little Book Of Psychology - Tâm Lý Con Người

The Little Book Of Psychology - Tâm Lý Con Người Emily Ralls Nghiên cứu Tâm lý học tại Đại học Portsmouth, chuyên sâu về tâm lý học tiến hóa và sự giao tiếp ở loài

Sống Vì Mình - Viết Lại Quy Luật Về Phẩm Giá Và Trách Nhiệm Với Hạnh Phúc Của Bản Thân

Sống Vì Mình - Viết Lại Quy Luật Về Phẩm Giá Và Trách Nhiệm Với Hạnh Phúc Của Bản Thân Bạn có cảm thấy bất hạnh không? Bạn có cảm thấy bị đối xử tàn

Bạn Có Hiểu Nhầm Về Người Thân Yêu Không?

Bạn Có Hiểu Nhầm Về Người Thân Yêu Không? Có những người trong trái tim họ luôn khao khát được yêu thương nhưng lại sợ rằng khi sống với bản chất thật sẽ bị bỏ

Bạn Gái Khéo Tay (Tái Bản 2023)

Bạn Gái Khéo Tay Trong cuốn sách Bạn Gái Khéo Tay có 6 mục để bạn gái lựa chọn những kỹ năng nào mà m.ình cần phải nâng cao - từ việc giải quyết những

Awaken Your Inner Fire - Đánh Thức Ngọn Lửa Bên Trong

Awaken Your Inner Fire - Đánh Thức Ngọn Lửa Bên Trong Trong Đánh thức ngọn lửa bên trong, HeatherAsh mang đến những hướng dẫn vững vàng, giúp bạn hướng về niềm đam mê trong cuộc

Nhật Ký 300 Ngày Ở Harvard: Học Để Thay Đổi Thế Giới (Tái Bản)

Trước khi tham gia chương trình Thạc sĩ Giáo dục của Đại Học Harvard, tác giả Trương Phạm Hoài Chung có thời gian năm năm làm việc trực tiếp với phụ huynh và học sinh

Kỹ Năng Nói: Thuyết Trình Như Bản Tình Ca

Kỹ Năng Nói: Thuyết Trình Như Bản Tình Ca

Nhật Ký Vô Lo

Nhật Ký Vô Lo

Nhắc Nhở Ân Cần – Nâng Niu Từng Khoảnh Khắc Trong Cuộc Sống

Nhắc Nhở Ân Cần – Nâng Niu Từng Khoảnh Khắc Trong Cuộc Sống “Tôi cần bạn hiểu rằng: Sẽ không sao cả khi bạn có một tâm hồn vừa dịu dàng vừa mệt mỏi. Bạn

Self-Care - Tự Chăm Sóc Cuộc Sống - Yêu Thương Bản Thân (Tái bản năm 2023)

Self-Care - Tự Chăm Sóc Cuộc Sống - Yêu Thương Bản Thân (Tái bản năm 2023) Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Hóa. Công ty phát hành : Văn Lang. Tác giả :

Trí Tuệ Do Thái - Cuộc Sống Kinh Doanh Của Cải

Trí Tuệ Do Thái - Cuộc Sống Kinh Doanh Của Cải Lịch sử dân tộc Do Thái là lịch sử đau thương. Trong đau khổ đó, người Do Thái dường như không còn lựa chọn

Nước Mỹ Rộng Lớn, Hạnh Phúc Giản Đơn

Nước Mỹ Rộng Lớn, Hạnh Phúc Giản Đơn Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : Wavebooks. Tác giả : Tạp Dề Viết Văn. Kích thước : 13 x

Cẩm Nang Tìm Tri Kỷ - Xây Dựng Cây Cầu Kết Nối Tâm Hồn - Bản Quyền

Cẩm Nang Tìm Tri Kỷ - Xây Dựng Cây Cầu Kết Nối Tâm Hồn" Quà tặng: Bookmark Tác giả: Chris G. Moon Dịch giả: Trịnh Ngọc Lan Thể loại: Kỹ năng Khổ sách: 14,5x20,5 cm

Eureka! Khoảnh Khắc Sáng Tạo Xuất Thần

Eureka! Khoảnh Khắc Sáng Tạo Xuất Thần Bí kíp ươm mầm và thu hoạch thành quả từ các ý tưởng của bậc thầy phát minh Giải nén thế giới ý tưởng đầy màu sắc trong

Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối